梅江区全力打造“15分钟医保服务圈”示范点，提升居民就医体验

近年来，随着我国医疗保障制度的不断完善，人民群众对医疗服务的需求日益增长。为更好地满足人民群众对便捷、高效医保服务的期待，梅江区积极响应国家政策，全力打造“15分钟医保服务圈”示范点，让居民在家门口就能享受到优质的医保服务。

“15分钟医保服务圈”是指以居民医保需求为导向，通过优化医保服务资源配置，实现医保服务在区域内15分钟内可及的目标。梅江区作为全国医保改革试点区，积极探索创新，将“15分钟医保服务圈”建设作为一项重要民生工程来抓。

一、加强组织领导，明确责任分工

梅江区高度重视“15分钟医保服务圈”示范点建设工作，成立了由区医保局牵头，卫生健康、财政、民政等部门参与的领导小组，明确了各部门职责，形成了齐抓共管的工作格局。

二、优化服务网点，提升服务能力

梅江区在原有医保服务网点的基础上，进一步优化布局，增设了医保服务站点，实现了医保服务在城乡社区的全面覆盖。同时，加强了对服务人员的培训，提高了服务人员的业务水平，确保为居民提供优质、高效的医保服务。

三、创新服务模式，提高服务效率

梅江区积极探索医保服务新模式，通过“互联网+医保”的方式，将医保服务延伸到线上，实现了医保业务的网上办理、查询、报销等功能。此外，还开展了医保业务进社区、进企业等活动，让居民在家门口就能办理医保业务。

四、强化宣传引导，提高居民知晓率

梅江区充分利用各类宣传渠道，广泛开展“15分钟医保服务圈”示范点建设宣传活动，让更多居民了解医保政策、知晓服务网点，提高居民对医保服务的满意度。

五、加强监督考核，确保工作实效

梅江区建立健全了“15分钟医保服务圈”示范点建设工作考核机制，定期对服务网点、服务人员、服务质量等进行考核，确保工作取得实效。

经过一段时间的努力，梅江区“15分钟医保服务圈”示范点建设工作取得了显著成效。目前，梅江区已建成医保服务站点100余个，覆盖全区所有乡镇（街道），实现了医保服务在区域内15分钟内可及的目标。居民在享受医保服务时，感受到了便捷、高效、温馨的服务体验。

未来，梅江区将继续深入推进“15分钟医保服务圈”示范点建设工作，不断提升医保服务水平，让更多居民享受到优质的医保服务，为构建和谐梅江、幸福梅江贡献力量。